¿Qué problemas encontramos en un proyecto digital?

Si llevas cierto tiempo en el oficio, asentirás mientras piensas «esto también me ha pasado a mí» y seguro que se te ocurre alguno más.

Que al cliente piense que los wireframes son diseños finales.
Empezar usando un estilo, y terminar usando otro sin darte cuenta.
Pensar, a mitad del camino, que deberías haber empezado con otro estilo, y querer cambiarlo cuando ya está todo a medias (aprobaciones de cliente, diseño, desarrollo,…).
Que el cliente piense, a mitad de proyecto, que se debería cambiar de estilo.
Que al cliente no le guste nada de lo que has entregado.

Olvidarse (voluntaria o involuntariamente) de un requerimiento técnico, de negocio, legal o de cliente.
Que el cliente cambie los requerimientos a mitad de proyecto, y se le olvide comentártelo.
Que no haya requerimientos (tú vete empezando que ya luego lo vamos viendo).
Que se pidan cambios profundos cuando se está a punto de entregar al producto.
Que el cliente te pida lo mismo que ya tiene.

Presuponer capacidades del equipo o de tus proveedores que no se corresponden con la realidad.
Que despidan o se vayan tus compañeros en medio del proyecto y no se contrate a nadie para hacerse cargo de sus funciones.

No tener claro qué se ha vendido.
Que el cliente no tenga claro qué ha comprado.
Desconocer las capacidades y limitaciones de la tecnología que se va a utilizar.
Desconocer las características del cliente, de su mercado y de sus clientes.
No tener tiempo ni presupuesto para hacer research.
Que el research esté manipulado para que den unos resultados definidos de antemano.
No tener acceso a la analítica antes de empezar para plantear soluciones con cierta base.
No tener acceso a la analítica después de implementar la solución para verificar que está funcionando.

Que los diferentes interlocutores se zancadilleen entre sí.
Que cambien a tus interlocutores en medio del proyecto.
Que despidan tus interlocutores en medio del proyecto y nadie se haga cargo del mismo.
Que el cliente se quede sin presupuesto a mitad de proyecto.

Entregar y tener que defender algo de lo que no estás seguro o no te gusta (a veces pasa).
Retrasarte en tus fechas de entrega.
Que tus proveedores se retrasen en sus fechas de entrega.
Probar en 20 navegadores o dispositivos diferentes… menos en el que tiene el cliente y que, casualmente, es el único que falla.

Que el cliente se retrase en sus fechas de aprobación.
Que el cliente de apruebe algo y que su jefe te lo tire meses después.
Que el cliente te apruebe las cosas de forma oral, pero no por escrito (¡mucho ojo con esto!)

Encontrar fallos a dos horas del paso a producción.
Entrar en medio de un proyecto y no saber por dónde empezar.
Perder toda la información por un problema técnico y tener que empezar de cero.
Darte cuenta de que estás tropezando en las mismas piedras de proyectos anteriores.

Si sabes prevenir y resolver estos problemas, felicidades, ya eres senior.

itákora